Casus internationaal bedrijf in de petrochemie

Arbeidsbelasting zichtbaar maken én aanpakken

Hoe een gerichte training medewerkers helpt om beter om te gaan met de belasting van ploegendienst.

Arbeidsbelasting in een 24/7-omgeving raakt meer dan alleen de individuele medewerker

In een 24/7-omgeving is arbeidsbelasting nooit alleen een individueel probleem. Het raakt ook veiligheid, herstel, inzetbaarheid en de vraag of medewerkers hun werk op de lange termijn goed kunnen volhouden. Bij een internationaal bedrijf in de petrochemie begeleidde Dag & Nacht Vitaal een traject om die belasting beter zichtbaar te maken én medewerkers handvatten te geven om er beter mee om te gaan.

Waar zit de echte belasting, en welke medewerkers zijn het kwetsbaarst?

De organisatie wilde beter begrijpen wat een 2-2-3 rooster in de praktijk vraagt van medewerkers. Waar zit de grootste belasting? Welke groepen zijn extra kwetsbaar? En wat helpt medewerkers echt om beter met die belasting om te gaan?

Eerst voorlichting en meting, dan terugkoppeling op de werkplek

Dag & Nacht Vitaal voerde een Shiftwork Lifestyle Training-traject uit in twee stappen.

In SLT1 kreeg een groep van 250 medewerkers voorlichting over leefstijl en onregelmatig werk. Daarnaast vulden zij vragenlijsten in over slaap, vermoeidheid, herstel en maagdarmklachten. Ook formuleerde iedere deelnemer een persoonlijk leefstijldoel.

In SLT2 volgde de terugkoppeling op de werkplek. Daar stond centraal wat medewerkers hadden geleerd, welke acties zij hadden geprobeerd en wat dat in de praktijk had opgeleverd.

De nachtdienst treft niet iedereen even zwaar

De analyses lieten zien dat dit rooster zwaarder uitpakt dan de referentie waarmee is vergeleken. Vooral in de nachtdienst nam de belasting toe. Herstel en functioneren kwamen onder druk te staan, terwijl ook veiligheids- en verzuimrisico’s opliepen.

Daarnaast werd duidelijk dat de belasting niet gelijk verdeeld is. Vooral jongere medewerkers en bepaalde slaapprofielen bleken kwetsbaarder. Ook maagdarmklachten speelden daarbij een versterkende rol.

Meer kennis leidt direct tot betere ervaringen in dagelijks leven en werk

Het traject maakte niet alleen risico’s zichtbaar, maar bracht ook beweging op gang. Medewerkers herkenden de problematiek sterk en waren gemotiveerd om ermee aan de slag te gaan. Hun doelen gingen vooral over slaap, voeding en energie.

Een belangrijk inzicht was dat in deze groep vooral leren en bewustwording het verschil maakten. Hoe meer medewerkers nieuwe kennis en inzichten opdeden, hoe groter de kans dat zij ook positieve effecten ervoeren in hun dagelijks leven en werk.

Duurzame inzetbaarheid vraagt om data, duiding én praktische ondersteuning

Deze casus laat zien dat duurzame inzetbaarheid in ploegendienst vraagt om meer dan alleen aandacht voor het rooster. Juist de combinatie van data, duiding en praktische ondersteuning maakt het verschil.

Zo wordt zichtbaar waar de belasting echt zit, welke groepen extra aandacht nodig hebben en hoe medewerkers gericht geholpen kunnen worden bij slaap, voeding en herstel.

Ook inzicht krijgen in de impact van onregelmatig werk binnen uw organisatie?

Dag & Nacht Vitaal helpt 24/7-organisaties om risico’s zichtbaar te maken en medewerkers gericht te ondersteunen bij duurzame inzetbaarheid.